La
consecuencia de esta perspectiva sistémica, fenomenológica y hermenéutica es que hace posible
ver a la organización ya no como que tiene un fin predeterminado (por alguien),
como lo plantea el esquema tradicional, sino que dicha organización puede tener
diversos fines en función de la forma cómo los involucrados en su destino la
vean, surgiendo así la variedad interpretativa. Estas visiones estarán
condicionadas por los intereses y valores que posean dichos involucrados,
existiendo solamente un interés común centrado en la necesidad de la
supervivencia de la misma.
La
cibernética
Es
una ciencia interdisciplinaria que trata de los sistemas de comunicación y
control en los organismos vivos, las máquinas y las organizaciones; surge entre
la ingeniería, la biología, la matemática y la lógica, estudiando todo ente que
se comporte como un ser viviente. El término cibernética, que proviene del
griego kyberneees ("timonel" o "gobernador"), fue aplicado
por primera vez en 1948 por el matemático estadounidense Norbert Wiener a la
teoría de los mecanismos de control.
La
cibernética se desarrolló como investigación de las técnicas por las cuales la
información se transforma en la actuación deseada. Esta ciencia surgió de los
problemas planteados durante la II Guerra Mundial al desarrollar los
denominados cerebros electrónicos y los mecanismos de control automático para
los equipos militares como los visores de bombardeo.
Dentro
del campo de la cibernética se incluyen las grandes máquinas calculadoras y
toda clase de mecanismos o procesos de autocontrol semejantes a las máquinas
que imitan la vida.
La
cibernética también se aplica al estudio de la psicología, la inteligencia
artificial, los servomecanismos, la economía, la neurofisiología, la ingeniería
de sistemas y al de los sistemas sociales.
La
teoría general de los sistemas
La
Teoría General de Sistemas fue concebida por Ludwin Von Bertalanffy en la
década de 1940, con el fin de constituir un modelo práctico para conceptualizar
los fenómenos que la reducción mecanicista de la ciencia clásica no podía
explicar. En particular, la teoría general de sistemas parece proporcionar un
marco teórico unificador tanto para las ciencias naturales como para las
sociales, que necesitaban emplear conceptos tales como
"organización", "totalidad", globalidad e "interacción
dinámica; lo lineal es sustituido por lo circular, ninguno de los cuales era
fácilmente estudiable por los métodos analíticos de las ciencias puras. Lo
individual perdía importancia ante el enfoque interdisciplinario.
El
mecanicismo veía el mundo seccionado en partes cada vez más pequeñas, la teoría
de los sistemas veía la realidad como estructuras cada vez más grandes.
La
Teoría General de Sistemas, que había recibido influencias del campo matemático
(teoría de los tipos lógicos y de grupos) presentaba un universo compuesto por
cúmulos de energía y materia (sistemas), organizados en subsistemas e
interrelacionados unos con otros. Esta teoría aplicada a la psiquiatría, venía
a integrar los enfoques biológicos, dinámicos y sociales, e intentaba, desde
una perspectiva global, dar un nuevo enfoque al diagnóstico, a la
psicopatología y a la terapéutica.
HALL
y FAGEN han definido el "sistema" como: conjunto de objetos, junto
con las relaciones entre los objetos y entre sus propiedades. Las partes
componentes del sistema son los objetos, cuyas interrelaciones lo cohesionan.
La
teoría de la información
Es
una rama de la teoría matemática de la probabilidad y la estadística que
estudia la información y todo lo relacionado con ella: canales, compresión de
datos, criptografía y temas relacionados.
La
teoría de la información fue desarrollada inicialmente, en 1948, por el
ingeniero electrónico estadounidense Claude E. Shannon, en su artículo, A
Mathematical Theory of Communication (Teoría matemática de la comunicación). La
necesidad de una base teórica para la tecnología de la comunicación surgió del
aumento de la complejidad y de la masificación de las vías de comunicación,
tales como el teléfono, las redes de teletipo y los sistemas de comunicación
por radio.
La
teoría de la información también abarca todas las restantes formas de
transmisión y almacenamiento de información, incluyendo la televisión y los
impulsos eléctricos que se transmiten en las computadoras y en la grabación
óptica de datos e imágenes. El término información se refiere a los mensajes transmitidos:
voz o música transmitida por teléfono o radio, imágenes transmitidas por
sistemas de televisión, información digital en sistemas y redes de
computadoras, e incluso a los impulsos nerviosos en organismos vivientes. De
forma más general, la teoría de la información ha sido aplicada en campos tan
diversos como la cibernética, la criptografía, la lingüística, la psicología y
la estadística.
El
modelo comunicacional: Fue desarrollado por Shannon y Weaver, se basa en un
sistema de comunicación general que puede ser representado de la siguiente
manera:
-Fuente
de Información:
Selecciona el mensaje deseado de un conjunto de mensajes posibles.
-Transmisor: Transforma o codifica esta información
en una forma apropiada al canal.
-Señal: Mensaje codificado por el transmisor.
-Canal:
Medio a través del cual las señales son
transmitidas al punto de recepción.
Fuente
de Ruido: Conjunto de
distorsiones o adiciones no deseadas por la fuente de información que afectan a
la señal. Pueden consistir en distorsiones del sonido (radio, teléfono),
distorsiones de la imagen (T.V.), errores de transmisión (telégrafo), etc.
-Receptor: Decodifica o vuelve a transformar la
señal transmitida en el mensaje original o en una aproximación de este
haciéndolo llegar a su destino.
Conceptos asociados a la noción de Sistemas
La
cibernética.
Como
ya se mencionó es una ciencia interdisciplinaria que trata de los sistemas de
comunicación y control en los organismos vivos, las máquinas y las
organizaciones.
Dinámica
de sistemas.
La
Dinámica de Sistemas es una metodología para la construcción de modelos de
simulación para sistemas complejos, como los que son estudiados por las
ciencias sociales, la economía o la ecología. La Dinámica de Sistemas aplica
métodos de sistemas duros, básicamente las ideas de realimentación y sistema
dinámico, junto con la teoría de modelos en el espacio de estados y
procedimientos de análisis numérico. Por tanto, sería una metodología más entre
las de sistemas duros. Sin embargo, en su punto de mira están los problemas no
estructurados (blandos), como los que aparecen en los sistemas socioeconómicos.
Esto
plantea dos tipos de dificultades:
•
Cuantificación: en Dinámica
de Sistemas se comienza por identificar las variables de interés y las
relaciones que ligan entre sí a estas variables. A continuación, es
imprescindible cuantificar dichas relaciones, lo que en ocasiones plantea
dificultades insalvables
• Validación: una vez construido el modelo hay que
preguntarse si refleja razonablemente la realidad. Esta cuestión puede
resolverse por ejemplo en caso de que se disponga de informaciones
cuantitativas de la evolución del sistema real en el pasado. Si el modelo es
capaz de generar los comportamientos característicos del sistema real,
denominados {en modos de referencia}, entonces obtendremos una cierta confianza
en la validez del modelo
En
Dinámica de Sistemas la simulación permite obtener trayectorias para las
variables incluidas en cualquier modelo mediante la aplicación de técnicas de
integración numérica. Sin embargo, estas trayectorias nunca se interpretan como
predicciones, sino como proyecciones o tendencias. El objeto de los modelos de
Dinámica de Sistemas es, como ocurre en todas las metodologías de sistemas
blandos, llegar a comprender cómo la estructura del sistema es responsable de
su comportamiento. Esta comprensión normalmente debe generar un marco favorable
para la determinación de las acciones que puedan mejorar el funcionamiento del
sistema o resolver los problemas observados.
La
ventaja de la Dinámica de Sistemas consiste en que estas acciones pueden ser
simuladas a bajo coste, con lo que es posible valorar sus resultados sin
necesidad de ponerlas en práctica sobre el sistema real.
Al
hablar de dinámica de un sistema nos referimos a que las distintas variables
que podemos asociar a sus partes sufren cambios a lo largo del tiempo, como
consecuencia de las interacciones que se producen en ellas. Su comportamiento
vendrá dado por el conjunto de trayectorias de todas las variables, que
suministra algo así como una narración de lo acaecido en el sistema.
Alcance de Estas Aareas
Complejidad
de un Sistema: Depende de las relaciones entre sus elementos y no
como una propiedad de un elemento aislado. La complejidad de un sistema se
precisa como una propiedad intrínseca de los artefactos y no toma en cuenta la
percepción de un observador externo.
La
complejidad de un sistema nunca disminuirá cuando las relaciones entre sus
componentes aumenten.
La
complejidad es solo un factor a aplicar para determinar el entendimiento del
sistema y puede ayudar a pronosticarlo, pero no es el único elemento que se
deba usar para medir el entendimiento del sistema.
Rasgos Característicos de un Sistema
Sistemas
Abiertos.
El
sistema abierto es un conjunto de partes en interacción constituyendo un todo
sinérgico, orientado hacia determinados propósitos y en permanente relación de
interdependencia con el ambiente externo.
Presentan
un intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Son adaptativos
para sobrevivir. Su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del
sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad
es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organización.
Sistemas
Cerrados.
Son
aquellos que no tienen medio ambiente, es decir, no hay sistemas externos que
lo violen, por lo mismo un sistema cerrado no es medio ambiente de ningún otro
sistema. No presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son
herméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningún recurso externo
y nada producen que sea enviado hacia fuera. En rigor, se dice que no existen
sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo
comportamiento es determinístico y programado y que opera con muy pequeño
intercambio de energía y materia con el ambiente. Se aplica el término a los
sistemas completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se
combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida invariable,
como las máquinas.
Aspectos
estructurales
Límites:
todo sistema resulta de un recorte de la realidad elegido y deliberadamente
delimitado por un investigador en función del problema que se pretende
analizar. En este sentido, los sistemas no existen como tales, sino en la mente
de quienes deciden estudiar una parcela de la realidad desde un enfoque
sistémico. De este modo, por ejemplo, es posible estudiar a una célula como
sistema, o al tejido en el cual se encuentra esa célula, o al órgano del cual
forma parte ese tejido, y así se podría seguir desplazando varias veces los
límites. No obstante, esto no significa que cualquier conjunto de elementos
pueda ser objeto de estudio desde el punto de vista sistémico, no sólo porque
para ser considerado como un sistema deben establecerse entre ellos cierto tipo
de interacciones, interdependencias e intercambios de energía, materiales e
información, sino también porque debe tener sentido, a la luz de determinados
propósitos, que sea estudiado con un enfoque sistémico. Un mismo objeto, como
por ejemplo una pecera, puede considerarse como un adorno -en cuyo caso
estaremos apelando a la belleza del paisaje acuático que en ella se representa-
o bien como un sistema donde se pueden analizar las entradas y salidas de
materia así como las relaciones entre sus componentes y los flujos de energía.
Depósitos: Son
aquellos componentes en los cuales se almacenan materiales, energía o
información. Algunos ejemplos biológicos pueden ser las grasas del organismo o
los orgánulos de almidón de las células vegetales.
Redes
de comunicación: Son
los elementos que permiten el intercambio de materia, energía o información
entre los elementos del sistema y entre los diferentes depósitos. En el caso de
que se esté estudiando un organismo animal como un sistema, los vasos sanguíneos
o los haces vasculares de las plantas pueden considerarse ejemplos de redes de
comunicación. Función Tal como se afirmó, dentro de un sistema las
interrelaciones son importantes porque permiten analizar la dinámica de los
elementos que lo conforman y se refieren a las interrelaciones entre los
componentes.
Aspectos
funcionales
Flujos:
se refiere a los procesos o fenómenos dependientes del tiempo, tales como las
transferencias e intercambios de energía, y se expresan en cantidades por
unidad de tiempo. Los flujos hacen subir o bajar el nivel de los depósitos y
circulan entre las redes de comunicación. Por ejemplo, la cantidad de sangre
que fluye en cada pulsación del corazón de un mamífero y que se expresa en
volumen por unidad de tiempo.
Válvulas: Regulan
la velocidad de transferencia y pueden visualizarse como un centro de decisiones
que recibe información y la transforma en acciones. Por ejemplo, la
concentración de una hormona en sangre si el sistema de estudio es un animal.
Bucles De
retroalimentación negativa o positiva (feedback): Integran los efectos de los
depósitos, de las válvulas y de los flujos; mediante su estudio es posible
reconocer la regulación y la estabilidad de un sistema. Tal es el caso de una
población de conejos de una pradera que agota las hierbas o recursos de los que
se alimenta, limitando así el crecimiento de su población. Debido a que los
recursos son limitados, entonces también se reduce la población de conejos por
debajo de la capacidad de carga. Consecuentemente, se recupera también la
población de hierbas y el tamaño de la población de conejos vuelve a
incrementarse, alcanzando un equilibrio dinámico.
Estabilidad
Dinámica.
Un
sistema se dice estable cuando puede mantenerse en equilibrio a través del
flujo continuo de materiales, energía e información.
La
estabilidad de los sistemas ocurre mientras los mismos pueden mantener su
funcionamiento y trabajen de manera efectiva (mantenibilidad).
Homeostasis.
Es
la propiedad de un sistema que define su nivel de respuesta y de adaptación al
contexto, este proceso mantiene las condiciones internas constantes necesarias
para la vida.
El
concepto de homeostasis fue introducido por primera vez por el fisiólogo
francés del siglo XIX Claude Bernard, quien subrayó que "la estabilidad
del medio interno es una condición de vida libre". El término homeostasis
deriva de la palabra griega homeo que significa "igual", y stasis que
significa "posición".
Entropía:
Es
la tendencia hacia la desorganización y la distribución uniforme de los
elementos de un sistema, lo cual implica la anulación de sus diferencias de potencial
y por ende de su capacidad de trabajo, debido al desgaste que el sistema
presenta por el transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo.
Los
sistemas altamente entrópicos tienden a desaparecer por el desgaste generado
por su proceso sistémico.
Neguentropía:
Los
sistemas vivos son capaces de conservar estados de organización improbables
(entropía). Este fenómeno aparentemente contradictorio se explica porque los
sistemas abiertos pueden importar energía extra para mantener sus estados estables
de organización e incluso desarrollar niveles más altos de improbabilidad. La
Neguentropía, entonces, se refiere a la energía que el sistema importa del
ambiente para mantener su organización y sobrevivir (Johannsen. 1975).
Sinergesis:
Todo
sistema es sinérgico en tanto el examen de sus partes en forma aislada no puede
explicar o predecir su comportamiento. La sinergesis es, en consecuencia, un
fenómeno que surge de las interacciones entre las partes o componentes de un
sistema (conglomerado).
Este
concepto responde al postulado aristotélico que dice que "el todo no es
igual a la suma de sus partes". La totalidad es la conservación del todo
en la acción recíproca de las partes componentes (teleología). En términos
menos esencialistas, podría señalarse que la sinergesis es la propiedad común a
todas aquellas cosas que observamos como sistemas.

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